Política de envíos

1) El envío exprés no está disponible para apartados postales ni direcciones APO/FPO.
2) Una vez pagado el pedido, el almacén tarda de 1 a 3 días en procesarlo. Recibirá una notificación una vez enviado.
3) En la mayoría de los casos, el paquete se entregará dentro del plazo estimado de llegada. Sin embargo, la fecha de entrega real puede verse afectada por la organización del vuelo, las condiciones meteorológicas y otros factores externos. Consulte la información de seguimiento para obtener la fecha de entrega más precisa.
4) Si su paquete no ha sido entregado o su información de seguimiento indica que sí lo fue, pero usted no lo ha recibido, debe contactar con Atención al Cliente para verificarlo dentro de los 45 días posteriores a la fecha del pedido. Para otros pedidos, productos y problemas logísticos, debe contactar con Atención al Cliente dentro de los 90 días posteriores a la fecha del pedido.
5) Haga clic en el botón "Confirmar entrega" dentro de los 6 meses (a partir de la fecha de envío).

6) Tenemos una política de devolución de 30 días, lo que significa que tienes 30 días después de recibir tu artículo para solicitar una devolución.

Notas:
Si elige un producto personalizado, no aceptamos devoluciones si no hay problemas de calidad.